USD
EUR
GBP
CAD
AUD
HKD
JPY
SGD
NZD
MYR
THB
Nederlands
English
繁體中文
日本語
한국어
ไทย
Bahasa Indonesia
Français
Español
Deutsch
Português
italiano
By EVPADPro | 06 February 2025 | 0 Comments
Wat moet ik doen als ik foutcodes 203, 708, 110, enz. zie tijdens het kijken naar de EVPAD TV Box?
Fouten ervaren tijdens het gebruik van uw EVPAD TV-box kan frustrerend zijn, maar maak u geen zorgen! We hebben een lijst samengesteld met veelvoorkomende foutcodes die gebruikers vaak tegenkomen en eenvoudige oplossingen om ze op te lossen.
1. Foutcode -203, dan code -105
Oplossing: Sluit de HX Live-app en open deze opnieuw. Alles zal dan weer normaal werken.
2. Foutcode 708
Oplossing: Als u een 5P, 5S, 5MAX, 6P, 6S, 10P, 10S, 11P of 11S tv-box heeft, verwijder dan de HX Live-, Venus Live- of Venus Video-app, ga naar de browser en voer http://6868jx.com in en download 金星影視RH.
Als uw tv-box onder Gen 5 is, kunt u HX Live en HX Vod verwijderen, naar de browser gaan en http://6868jx.com invoeren en HX Live en HX Vod opnieuw downloaden. Ze werken normaal.
3. Foutcode 110
Oplossing: Dit gebeurt alleen bij 11P of 11S. Wanneer u deze code ziet, neem dan contact op met uw verkoper of via dit WhatsApp-nummer +60 11-2831 1101.
4. Live kanalen bufferen
Oplossing: dezelfde oplossing als punt 2 hierboven.
5. Hang op de EVPAD-logopagina
Oplossing: Neem contact op met dit WhatsApp-nummer +60 11-2851 1101, stuur ze een foto van de onderkant van je tv-box en je e-mailadres en wacht op een antwoord. Ze sturen je de firmware en instructievideo om de firmware te flashen. Je moet de bestanden binnen 24 uur downloaden, want ze verlopen.
6, Foutcode 116
Oplossing: U moet de relevante apps voor uw model downloaden. Bijvoorbeeld, Gen 5 of lager dan Gen 5 kan Venus Video, Venus V10 of Venus V11 niet downloaden, kan alleen HX Live, HX VOD en HX Playback downloaden.
Wanneer u contact moet opnemen met de ondersteuning
Als deze oplossingen uw probleem niet oplossen, is het tijd om hulp te zoeken. Neem contact op met het klantenserviceteam voor uw tv-box (het contactnummer op de tv-box) en geef hen de foutcode, eventuele stappen voor probleemoplossing die u hebt geprobeerd en een beschrijving van het probleem. Zij begeleiden u door geavanceerdere oplossingen of adviseren u of uw apparaat gerepareerd moet worden.
Conclusie: Dit zijn slechts enkele van de veelvoorkomende foutcodes en oplossingen die u kunnen helpen bij het oplossen van problemen met uw tv-box. Regelmatig onderhoud, software-updates en een stabiele internetverbinding kunnen een lange weg afleggen om soepel en ononderbroken kijken te garanderen. Als u problemen blijft ondervinden, aarzel dan niet om contact op te nemen met de klantenservice voor verdere assistentie.
1. Foutcode -203, dan code -105
Oplossing: Sluit de HX Live-app en open deze opnieuw. Alles zal dan weer normaal werken.
2. Foutcode 708
Oplossing: Als u een 5P, 5S, 5MAX, 6P, 6S, 10P, 10S, 11P of 11S tv-box heeft, verwijder dan de HX Live-, Venus Live- of Venus Video-app, ga naar de browser en voer http://6868jx.com in en download 金星影視RH.
Als uw tv-box onder Gen 5 is, kunt u HX Live en HX Vod verwijderen, naar de browser gaan en http://6868jx.com invoeren en HX Live en HX Vod opnieuw downloaden. Ze werken normaal.
3. Foutcode 110
Oplossing: Dit gebeurt alleen bij 11P of 11S. Wanneer u deze code ziet, neem dan contact op met uw verkoper of via dit WhatsApp-nummer +60 11-2831 1101.
4. Live kanalen bufferen
Oplossing: dezelfde oplossing als punt 2 hierboven.
5. Hang op de EVPAD-logopagina
Oplossing: Neem contact op met dit WhatsApp-nummer +60 11-2851 1101, stuur ze een foto van de onderkant van je tv-box en je e-mailadres en wacht op een antwoord. Ze sturen je de firmware en instructievideo om de firmware te flashen. Je moet de bestanden binnen 24 uur downloaden, want ze verlopen.
6, Foutcode 116
Oplossing: U moet de relevante apps voor uw model downloaden. Bijvoorbeeld, Gen 5 of lager dan Gen 5 kan Venus Video, Venus V10 of Venus V11 niet downloaden, kan alleen HX Live, HX VOD en HX Playback downloaden.
Wanneer u contact moet opnemen met de ondersteuning
Als deze oplossingen uw probleem niet oplossen, is het tijd om hulp te zoeken. Neem contact op met het klantenserviceteam voor uw tv-box (het contactnummer op de tv-box) en geef hen de foutcode, eventuele stappen voor probleemoplossing die u hebt geprobeerd en een beschrijving van het probleem. Zij begeleiden u door geavanceerdere oplossingen of adviseren u of uw apparaat gerepareerd moet worden.
Conclusie: Dit zijn slechts enkele van de veelvoorkomende foutcodes en oplossingen die u kunnen helpen bij het oplossen van problemen met uw tv-box. Regelmatig onderhoud, software-updates en een stabiele internetverbinding kunnen een lange weg afleggen om soepel en ononderbroken kijken te garanderen. Als u problemen blijft ondervinden, aarzel dan niet om contact op te nemen met de klantenservice voor verdere assistentie.
