Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen


Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen en antwoorden over EVPAD TV Box . Als u hulp nodig heeft, neem dan vrijblijvend contact met ons op. Dank u.



1. Bent u een EVPAD-geautoriseerde verkoper?
Ja, wij zijn de directe EVPAD-distributeur online. Zorg ervoor dat u bij ons koopt. Houd er rekening mee dat alle EVPAD TV-boxen die via onbekende websites worden verkocht, nep of niet-geautoriseerde boxen kunnen zijn.
2. Wat is het verschil tussen de EVPAD 6P, 6S, 5P, 5S, 5 Max, 3S, 3 en 3 Max modellen?
Basis samenvatting
EVPAD 6P : 4GB RAM , 64GB ROM, Android 10, nieuwe app UI NIEUW 2021
EVPAD 6S : 2GB RAM , 32GB ROM, Android 10, nieuwe app UI NIEUW 2021

EVPAD 5S : 2GB RAM , 16GB ROM, Android 10, nieuwe app UI NIEUW 2020
EVPAD 5P : 4GB RAM , 32GB ROM, Android 10, nieuwe app UI NIEUW 2020
EVPAD 5 Max : 4GB RAM , 128GB ROM, Android 10, nieuwe app UI NIEUW 2020

EVBOX 5 Pro : 2GB RAM , 32GB ROM, Android 10, nieuwe app UI NIEUW 2020
EVBOX 5 Max : 4GB RAM , 64GB ROM, Android 10, nieuwe app UI NIEUW 2020
EVPAD Gen3 is niet op voorraad.

Specificaties voor verschillende soorten EVPAD TV Box
3. Hoe te beginnen? - Gebruikershandleiding?
Sluit uw stroomkabel aan met uw EVPAD, Connect WiFi of LAN-kabel.
4. Heeft het apparaat Google Playstore?
Ja, alle EVPAD-apparaten hebben Google Playstore en we hebben ook KODI-add-ons.
5. Wat is de internetvereiste die nodig is?
Aanbevolen internetservice met onbeperkt quotum van 5 MB of hoger, bijv. UniFi/Maxis Fibre/Time Fibre….
6. Heb je een Engelse gebruikersinterface?
Ja, u kunt zelfs kiezen uit meer dan 71 talen (Engels, Maleis, Chinees, Vietnamees, Thais, Duits, Frans, Filipijns en etc.)
7. Kan ik deze IPTV in mijn land bekijken?
Ja, zolang je een stabiele internetverbinding hebt, behalve in China. Het kan normaal worden gebruikt in andere landen over de hele wereld.
Waaronder de VS, VK, Australië, Canada, Hong Kong, Vietnam, Indonesië, Thailand, Maleisië, Japan, Zuid-Korea, enz.
8. Hoe zit het met een garantie na verkoop?
Wij bieden hardware één en een jaar garantie met 1 op 1 omruiling.
9. Waar kan ik online een EVPAD TV-box kopen?
EVPADPro is de officiële website online verkoop van EVPAD, wees gerust om te kopen. We bieden alle series EVPAD-producten. Koop de nieuwste EVPAD in onze online winkel.
10. Hoe installeer je een EVPAD TV-box?
Sluit uw EVPAD TV-box aan op uw TV.
Verbind de TV box met een netwerk via een bedrade (Ethernet) of draadloze (WiFi) verbinding.
Begin met het installeren van apps en bekijk uw favoriete tv-programma's en films op aanvraag.
11. Hoe werkt een EVPAD TV-box?
Met een EVPAD TV-box kunnen gebruikers digitale inhoud, zoals tv-programma's en films, op televisies bekijken, deelnemen aan digitaal entertainment en nog veel meer.

Om uw EVPAD TV-box in te schakelen, sluit u hem eenvoudig aan op een tv met een HDMI-kabel en verbindt u hem vervolgens met internet via WiFi of Ethernet-kabel. Daarna kunt u apps installeren en vervolgens uw favoriete tv-programma's en films streamen.
12. Hoe update je de firmware op een EVPAD TV-box?
Om uw EVPAD Pro of EVPAD 2S+ bij te werken naar de nieuwste firmwareversie, selecteert u Systeemupdate die u gewoonlijk vindt onder Alle apps.
13. Hoe vindt u uw MAC-nummer?
U vindt het MAC-nummer op de achterkant van de TVBox. Of bekijk het MAC-nummer in de rechterbovenhoek van de TVBox-interface na het opstarten. Neem bij vragen contact op met onze klantenservice.
14. Is het legaal om EVPAD te gebruiken?
Niet de wet overtreden. Zolang het niet op openbare plaatsen wordt uitgezonden.
15. Wat is de app voor het volwassen kanaal?
Peach VOD, Red Lips Live (stel je eigen p/w in)
16. Is het veilig om op uw website te winkelen?
Ja, het is veilig om onze tv-box online te kopen via VISA/MasterCard Creditcard, Paypal of Western Union. We hebben PayPal, een bekend betalingssysteem van derden, geïntegreerd en je hebt het product nooit na betaling ontvangen. U kunt uw consumentenrechten behouden via PayPal.
17. Hoe lang duurt het om te verzenden na het plaatsen van een bestelling op de website?
Wanneer het personeel de bestelling ontvangt, regelen ze de bevoorrading en inspectie onmiddellijk, meestal binnen drie werkdagen. Het kan worden uitgesteld in de vakantie.
18. Wat moet ik doen na ontvangst van het product als ik een kwaliteitsprobleem constateer?
Voordat het product wordt verzonden, controleert het personeel de goederen. Meestal is er geen kwaliteitsprobleem, maar als u echt met bovenstaande problemen te maken krijgt, neem dan onmiddellijk contact met ons op:
WhatsApp/WeChat: +852 5178 1233,
E-mail: [email protected] .
19. Waar kan ik de express-trackinginformatie vinden?
Na levering sturen we het trackingnummer naar uw contactgegevens.
20. Ik heb mijn EVPAD TV-box ontvangen, maar deze is leeg, hoe kan ik de app downloaden?
Voer op de startpagina "6868" in op de afstandsbediening en na een tijdje verschijnt er een interface, klik op downloaden om de download te voltooien.
21. De Android-versie van mijn EVPAD is 7.0, kan ik upgraden naar Android 10.0?
Sorry. Op dit moment biedt de fabrikant niet de service om de Android-versie te upgraden en het is niet mogelijk om te upgraden naar Android 10.0. Als deze dienst in de toekomst wordt aangeboden, wordt u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
22. Wat is het verschil tussen 5max en 6P?
1. Een daarvan is de top 5e generatie vlaggenschipmachine, met de hoogste configuratie van geheugen, hardware en andere.

2. 6P is een algehele optimalisatie op basis van 5P. Zowel de gebruikersinterface als de spraakherkenning hebben een grote optimalisatie ondergaan en er zijn enkele verschillen in het gebruik van hardware.
23. Kan de ondertitel aangepast worden?
De ondertitels van live en on-demand zenders kunnen niet worden aangepast. De ondertitels van de film kunnen handmatig worden aangepast, en het kan voorkomen dat de ondertitels niet met elkaar overeenkomen. Maar het is niet nodig om de ondertitels voor elke film aan te passen.
24. Moeten we douanerechten betalen?
Inklaring is een willekeurige controle door de douane. Er is een kleine kans dat we ter plaatse worden gecontroleerd en wanneer we de goederen verzenden, is de prijs die op de factuur staat erg laag, dus de kosten van inklaring zijn ook relatief laag.
25. Hoe de Verborgen APPS downloaden?
Voer in de EVPAD-browser: 12348989.cc in .
26. Wat moet ik doen als de verborgen applicatie 701 verschijnt?
U kunt proberen verbinding te maken met de hotspot van uw mobiele telefoon.
27. Wat moet ik doen als EVPAD steeds opnieuw opstart nadat ik verbinding heb gemaakt met wifi?
Zet de EVPAD terug naar de fabrieksinstellingen.
28. Ik kan niet veel tv-programma's bekijken op mijn EVPAD3-generatie, soms is de weergave verkeerd en lopen sommige app-applicaties erg vast.
De Android- en hardwareversies van de EVPAD3-generatie zijn relatief laag, het systeem en de applicaties worden voortdurend bijgewerkt, maar de hardwareconfiguratie is nog relatief oud, wat enige compatibiliteitsproblemen zal veroorzaken. Na lange tijd gebruik zal de machine een zekere mate van slijtage vertonen en het is normaal om de kaart te vervangen.
29. Wat is het belangrijkste verschil tussen de EVPAD "S"-serie, "P"-serie?

Specificaties voor verschillende soorten EVPAD TV Box
DHLEMSPaypalVISAMasterCardAmerican ExpressWestern Union