Garantiebeleid | Officiële EVPAD Winkel

Over

Member

Steun

Garantiebeleid

Wij waarderen uw vertrouwen in onze producten en zetten ons in voor betrouwbare aftersales-service. Lees dit garantiebeleid zorgvuldig door om de dekking, vervangingsvoorwaarden en ondersteuningsprocedures te begrijpen.

1. Garantieperiode

Alle TV-boxen die bij ons zijn gekocht, hebben 12 maanden beperkte hardwaregarantie, vanaf de activeringsdatum van de TV-box. Behalve UnblockTech TV-boxen, die 18 maanden garantie hebben.

2. Hardwaregarantie en Vervangingsbeleid

0–3 maanden: Gratis vervanging inclusief verzending

3–12 maanden: Vervanging met USD 40 verzendkosten

3. Firmware & Probleemoplossing

Firmware-flashing kan vereist zijn. Indien het apparaat defect wordt bevestigd, volgt vervanging volgens bovenstaande voorwaarden.

4. Retourbeleid

Geen retour vereist voor de meeste merken

UBOX: retour naar Taiwan vereist

5. Softwareproblemen

Softwareproblemen komen niet in aanmerking voor vervanging, alleen ondersteuning op afstand.

6. Uitsluitingen

Misbruik, ongeoorloofde reparaties, vloeistofschade, stroompieken en externe apps zijn uitgesloten.

7. Contact

Email: sales@evpadpro.com
WhatsApp / WeChat: +852 51781233
Telegram: EVPADOfficial

Taal

Aanmelden met: